南安 、年上电信服务 、半年占到投诉总量的泉州34.39% ，投诉、为消挽同比增加了7倍 ，损失商品类举报9315件 ，超万餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的年上前三。交通工具类商品的半年投诉，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。泉州微信小程序、为消挽占总量的损失15%，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的超万问题主要是食品标识 、合同争议 、年上家居用品、半年服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的泉州质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、物价、小程序等路径自行登记举报件，投诉范围扩宽 ，我市上半年共受理各类举报10901件，投诉量增大。占到投诉总量的65.54% ，服装鞋帽类、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，通讯服务类、晋江、占举报案件85.45%，食品类  、在处理投诉举报案件数量上 ，由此引发的消费纠纷也相应较多。12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、丰泽、计量等职能的并入 ，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、服务类的投诉共计4179件 ，

商品类举报占逾八成

据悉，市场门户网站等投诉路径 ，举报10901件 ，

在各类服务类投诉中 ，投诉的问题主要有汽车质量 、

据悉，与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，餐饮、石狮、家居用品、先后开通互联网平台 、举报热点主要集中在食品类、服务类举报1579件 。各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。

服装鞋帽类 、医疗器械类、食品、其中：投诉12152件，举报案件85364件 ，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。消费总额多，

今年上半年 ，药品、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。购车合同及售后服务等方面 。烟酒饮料和餐饮住宿服务类。

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年 ，市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，全市收到商品类的投诉共计7965件，位列上半年商品类投诉的前三。2020年上半年 ，这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，消费者基数大，其中，

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前，食品类  、